“你們已經(jīng)是第六次來我這里了,辛苦了!唯有感謝感謝再感謝!”友鵬賓館的董老板緊緊拉住許成軍的手。12月29日晚八點左右,邵陽縣供電公司電力搶修人員會同用電檢查人員來到塘渡口鎮(zhèn)沿河老街商業(yè)局變排查用戶用電安全隱患,確保元旦前供電質(zhì)量。 塘渡口鎮(zhèn)沿河老街是老居民區(qū),最近幾年隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大量農(nóng)村進(jìn)城人員聚集于此,這里民房稠密,人員復(fù)雜,供電半徑長。為確保供電質(zhì)量,電力部門多次到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行用戶供電負(fù)荷測量,但終因用電環(huán)境復(fù)雜,用戶用電情況無法正常把握,導(dǎo)致這一片供電區(qū)電壓質(zhì)量無法保證,用戶投訴頻發(fā)。 今年5月份董老板在這一稠密區(qū)開設(shè)一賓館,由于賓館用電量較大,導(dǎo)致該臺變壓器一相負(fù)荷過重,三相負(fù)荷不平衡,一相電壓偏低,尤其是圣誕節(jié)前后,恰逢賓館生意紅火時期,賓館電腦、空調(diào)等設(shè)備均無法正常運行,電力搶修人員和營銷部用電檢查人員多次到達(dá)現(xiàn)場,積極為該賓館排憂解難。元旦將至,為保證這一片區(qū)商業(yè)用戶經(jīng)濟(jì)利益不因供電電壓問題造成損失,電力人員特意選在晚八點用電高峰期來到該臺區(qū)進(jìn)行負(fù)荷測量并進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。 據(jù)悉,該臺區(qū)負(fù)荷現(xiàn)已暫時調(diào)整到位,電壓質(zhì)量得到了保證,贏得了用戶的一致好評,大大降低了客戶投訴事件。