“以前,我們不懂電價(jià)政策,原來(lái)用電管理得好、生產(chǎn)時(shí)段控制得好,也能降低生產(chǎn)成本,增加廠子效益,真的太感謝你們了。”一位客戶如是說(shuō)。 近期,新田縣供電公司著力開展315千伏安及以上專用變壓器客戶的電價(jià)清理和整治工作,全面規(guī)范電價(jià)執(zhí)行、增加該公司經(jīng)營(yíng)效益。為確保電價(jià)政策執(zhí)行到位,該公司首先是強(qiáng)化培訓(xùn),組織各專業(yè)、專責(zé)和臺(tái)區(qū)管理員開展電價(jià)政策的集中培訓(xùn),確保營(yíng)銷服務(wù)人員了解、掌握電價(jià)政策。其次是全面排查,對(duì)該公司315千伏安客戶的電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行摸底和排查,對(duì)客戶的受電變壓器容量進(jìn)行測(cè)量,凡電價(jià)政策執(zhí)行不到位,或者受電變壓器容量與實(shí)際不相符的,則按不同的電價(jià)政策核算差額電費(fèi),以便與客戶有效溝通。三是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。及時(shí)組織臺(tái)區(qū)員深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),告知客戶如何合理申報(bào)用電容量,合理安排生產(chǎn)時(shí)間等措施,削峰填谷、降低成本。四是完善檔案。根據(jù)排查情況,對(duì)電價(jià)政策執(zhí)行不合理、不到位的,重新簽訂《供用電合同》,并按照相關(guān)要求退補(bǔ)差額電費(fèi)。