2月1日，為貼心服務(wù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工，國網(wǎng)辰溪縣供電公司開展了一次為返鄉(xiāng)農(nóng)民工“送溫暖”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，隨時(shí)隨地服務(wù)農(nóng)民工的用電問題。

        該縣的柿溪鄉(xiāng)、譚家場鄉(xiāng)及伍家網(wǎng)鄉(xiāng)是外出務(wù)工大鄉(xiāng)，隨著天氣漸冷及春節(jié)的臨近，部分外出農(nóng)民工陸續(xù)返鄉(xiāng)，外出務(wù)工人員家里的導(dǎo)線、刀閘、漏電保護(hù)器長期未使用，因受潮、銹蝕、灰塵等因素影響，為安全用電埋下隱患。該公司要求各供電所配網(wǎng)網(wǎng)格化管理員及黨員服務(wù)小分隊(duì)人員隨時(shí)上門，首先解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電難題，讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工有電用。上門了解訴求，和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)保持密切聯(lián)系，對于大批返鄉(xiāng)的農(nóng)民工，積極主動(dòng)上門，開展集中服務(wù)，對有創(chuàng)業(yè)需求或者使用動(dòng)力用電需求的，及時(shí)了解情況，簡化報(bào)裝手續(xù)，及時(shí)滿足用電需求；上門送安全，供電所在人口密集的地點(diǎn)、社區(qū)、街道張貼安全用電宣傳畫冊310 余份，“掌上電力”宣傳冊200余份，發(fā)放安全用電畫冊500余冊， 開展安全用電宣傳指導(dǎo)，確保用電安全。

        截至目前，該公司配網(wǎng)生產(chǎn)人員利用巡視檢查線路設(shè)備、精準(zhǔn)扶貧及片區(qū)網(wǎng)格化管理員專程上門服務(wù)等手段，配合營銷為近200余戶返鄉(xiāng)農(nóng)民工解決用電事宜20余件，辦理報(bào)裝業(yè)務(wù)10起，著實(shí)讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工感受到回家的溫暖。