“您還在為交電費(fèi)排隊(duì)煩惱嗎?建議您使用電費(fèi)充值卡、自助繳費(fèi)終端、銀行代扣等‘非現(xiàn)金’繳費(fèi)方式,今年 4-5 月為‘非現(xiàn)金’繳費(fèi)推廣月,在此期間使用自助繳費(fèi)終端繳費(fèi)的客戶按繳費(fèi)次數(shù)將有禮相送”。這是“國家電網(wǎng)常德 95598 ”微博在 16 日 20 點(diǎn) 37 分發(fā)布的一條溫馨提醒,立馬引起了眾多市民的踴躍“圍觀”。
?據(jù)常德電業(yè)局局長張孝軍介紹, 95598 服務(wù)微博作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),已經(jīng)成為了我們聯(lián)系和服務(wù)客戶的新窗口,希望借助這一時(shí)下流行的交流方式,搭建與市民的互動(dòng)平臺(tái),實(shí)實(shí)在在了解市民需求,及時(shí)解答網(wǎng)友的用電疑問。
同時(shí),電業(yè)部門還將實(shí)時(shí)發(fā)布相關(guān)停電動(dòng)態(tài)、向市民宣傳安全用電知識(shí),并安排有專門人員在線與市民交流,幫助他們解決日常用電維修的小知識(shí)。
據(jù)悉,該微博主要公布停電信息、故障搶修、安全用電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能知識(shí)等,今后市民在新浪微薄上還能獲悉到電力方面的最新資訊。