本網(wǎng)訊 1月26日，國(guó)網(wǎng)郴州供電公司積極開(kāi)展冬季用電普查走訪，為用電企業(yè)和客戶出招獻(xiàn)計(jì)，提供合理指導(dǎo)。
        在走訪中，服務(wù)人員既是用電檢查員，又是用電宣傳員，現(xiàn)場(chǎng)與用電企業(yè)和客戶互動(dòng)交流，宣傳相關(guān)電力法律法規(guī)。還深入企業(yè)和客戶，對(duì)供電線路設(shè)備全面仔細(xì)排查，確保設(shè)備 “零缺陷、零隱患”運(yùn)行。同時(shí)，服務(wù)人員對(duì)到戶線、進(jìn)戶線等進(jìn)行“貼身”摸排檢查，發(fā)現(xiàn)隱患會(huì)同客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)就地整治；全面了解企業(yè)和客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，有針對(duì)性地為企業(yè)制定迎峰度冬用電方案。服務(wù)人員還根據(jù)不同企業(yè)實(shí)際情況，主動(dòng)與他們溝通交流，介紹節(jié)約用電、安全用電、錯(cuò)峰用電知識(shí)。
        郴州公司還積極延伸服務(wù)，幫助大企業(yè)、重要客戶診斷負(fù)荷，分析容量、功率因數(shù)等特性，對(duì)客戶消除安全隱患過(guò)程中遇到的問(wèn)題給予技術(shù)支持。（省公司）