本網(wǎng)訊（省公司） 隨著春節(jié)臨近，為保證春節(jié)期間懷化電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行，讓懷化人民過上一個歡樂、祥和的節(jié)日，1月16日，國網(wǎng)懷化供電公司召開2018年春節(jié)保供電優(yōu)質(zhì)服務工作會議，全面部署春節(jié)期間保電工作。
        該公司成立了春節(jié)保供電優(yōu)質(zhì)服務工作領導小組，全面負責保供電工作。各縣公司、供電所各管理層級第一責任人與市公司行政一把手，各供電所所長與各縣公司、供電所各管理層級第一責任人層層簽訂責任狀，制定責任清單，明確目標、明確重點、明確時間、明確考核，切實把春節(jié)保供電的各項工作抓細、抓實，確保一方平安。
        會議要求，全體員工要保持高度的責任心，強化責任感、緊迫感，努力將春節(jié)保供電期間 “無投訴、無停電、無輿情”的“三無”目標作為奮斗方向。要加強負荷監(jiān)控，電網(wǎng)風險評估分析，合理安排運行方式，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。抓節(jié)前消缺，對發(fā)現(xiàn)的缺陷、隱患及時進行消除，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。要提前做好搶修物資和搶修力量的儲備，做到召之即來，來之能戰(zhàn)。抓配網(wǎng)建設，注重安全管控，切實防范意外事故的發(fā)生。抓好網(wǎng)絡安全管控，加強信息通信系統(tǒng)運維。嚴格落實應急總值班制度，保電期間領導帶班值班，真正發(fā)揮應急的指揮作用，各24小時值班崗位人員必須在崗在位，切實履職。嚴格落實 “首問負責制”“限時辦結制”，認真做好春節(jié)期間窗口服務。切實做好95598 工作站節(jié)日期間值班備班，確保客戶服務指揮渠道暢通。充分利用當?shù)貜V播、電視、網(wǎng)絡等渠道，多措并舉開展避峰用電、安全用電知識宣傳。加強與客戶溝通，倡導用電高峰時段生產(chǎn)用電錯避峰，優(yōu)先滿足生活用電需要，同時倡導預存電費，嚴禁節(jié)日期間對客戶采用停電催費措施。開展客戶側安全隱患排查，督促指導客戶制訂保電方案和應急預案。加強輿情防控，切實防范服務風險和輿情風險。
        會議號召，公司全體員工要深刻認識春節(jié)保電工作的重要性和艱巨性，強化政治意識、責任意識，精心組織，嚴防死守，確保懷化人民過上一個喜慶祥和亮堂的新春佳節(jié)。