本網(wǎng)訊（省公司） 10月9日，株洲高新區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心舉辦揭牌儀式，服務(wù)中心的正式運(yùn)營(yíng)也標(biāo)志著國(guó)網(wǎng)株洲供電公司首個(gè)進(jìn)駐園區(qū)的供電服務(wù)窗口投入使用。
        服務(wù)窗口將承擔(dān)株洲高新區(qū)所有企業(yè)客戶高壓新裝、增容、分布式能源并網(wǎng)、變更等用電業(yè)務(wù)的辦理工作，同時(shí)對(duì)客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、訴求處理等服務(wù)。株洲公司高度重視園區(qū)服務(wù)工作，提前對(duì)窗口前臺(tái)服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配置專(zhuān)職客戶經(jīng)理對(duì)接園區(qū)業(yè)務(wù)、提供后臺(tái)支撐，并針對(duì)園區(qū)客戶精心編制了《用電業(yè)務(wù)辦理指南》，方便企業(yè)辦事。

        供電服務(wù)窗口進(jìn)駐園區(qū)，是株洲公司應(yīng)對(duì)電力市場(chǎng)改革、進(jìn)一步加強(qiáng)園區(qū)服務(wù)工作的一項(xiàng)有力舉措。窗口將采用“一口受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)”的業(yè)務(wù)辦理模式，按照“只進(jìn)一張門(mén)，只跑一次路”的總體目標(biāo)，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)”+服務(wù)，切實(shí)提高辦電效率，提升企業(yè)辦電體驗(yàn)，為園區(qū)客戶打造最優(yōu)的辦電環(huán)境。