本網(wǎng)訊(省公司) “現(xiàn)在交電費是越來越方便了,用手機(jī)掌上電力、電e寶、支付寶、微信都可以,真是太方便了,供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)杠杠的,點個贊。”12月24日,遠(yuǎn)在廣東惠州打工回鄉(xiāng)的洞口縣江口村村民肖先生發(fā)出感慨。 “以前繳納電費都是通過供電營業(yè)廳柜臺,耗時費力,感到很不方便?,F(xiàn)如今,供電公司大力推廣線上交費,尤其是微信交費,廣泛、快捷、方便且易學(xué)上手,為我們提供了周到便捷的繳費渠道?!鄙坳柖纯诳h江口村村主任說。 近年來,邵陽供電公司通過舉行“你用電,我用心—感恩客戶,線上交電費送禮品”活動,開展“提升家庭電器化水平,助力生活再電氣化 購家電、送積分、送電費、送服務(wù)”系列活動?;顒舆^程中,積極向客戶宣傳網(wǎng)上交費的特點和優(yōu)勢;積極引導(dǎo)社會力量廣泛參與,促進(jìn)“掌上電力”、“電e寶”及“國網(wǎng)商城”等手機(jī)APP電子繳費渠道建設(shè),促進(jìn)電力增供擴(kuò)銷。 同時,邵陽供電公司利用微信群、朋友圈發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”推廣應(yīng)用宣傳資料,同時公布臺區(qū)客戶經(jīng)理本人手機(jī)號碼,承諾指導(dǎo)安裝服務(wù),臺區(qū)抄表人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有電力客戶推廣應(yīng)用工作。不斷完善多元化售電網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),多種渠道讓客戶足不出戶就能享受快捷繳費,先后建立起郵政代收、移動POS機(jī)收費、95598網(wǎng)站、電e寶、掌上電力、支付寶、微信等線上線下多種繳費方式,受到了廣大用電客戶的好評。 目前,邵陽僅洞口縣就已完成網(wǎng)上繳費客戶8.9萬戶,掌上電力APP,電e寶支付、支付寶支付、微信支付等線上繳費方式正在如火如荼推廣之中。