本網訊(省公司) “冬季負荷升高了,你們一定要時刻把好用電安全關,有什么困難你們都可以提,我們會盡最大的努力給予幫助。”12月16日,國網婁底供電公司“電駿馬”共產黨員服務隊來到婁底漣鋼振興扎鋼廠,登門走訪,了解企業(yè)冬季用電需求,幫助客戶解決度冬用電難題,切實提升企業(yè)用電服務質量。
寒潮來襲,婁底電網負荷日益走高,為滿足轄區(qū)內企業(yè)客戶用電需求,確保企業(yè)客戶安全、可靠供電。連日來,該公司未雨綢繆,深入踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,對轄區(qū)內的企業(yè)用戶開展迎峰度冬用電走訪活動。
在走訪過程中,“電駿馬”黨員服務隊每到一處都與企業(yè)負責人詳細了解當前生產、用電情況及潛在的電力和節(jié)能需求,向企業(yè)客戶介紹目前迎峰度冬期間電力供應情況,宣傳有序用電形式,鼓勵大客戶在用電高峰期避峰用電,征詢客戶對今年冬季有序用電工作的意見和建議,協(xié)助客戶制定有序用電預案,提升有序用電舉措的可操作性和優(yōu)質服務水平。同時,主動為企業(yè)客戶的負控裝置、電氣設備和線路運行情況進行隱患排查,并為其提供技術指導,積極幫助指導企業(yè)科學、合理安全用電,為企業(yè)安全健康發(fā)展保駕護航。
截至目前,該公司累計走訪企業(yè)10家,現(xiàn)場協(xié)助企業(yè)處理缺陷2處,下發(fā)隱患整改通知單2份,為企業(yè)提出安全用電、節(jié)約用電合理化建議8條。此次走訪,不僅確保了企業(yè)客戶迎峰度冬期間的可靠用電,還極大地增加了企業(yè)客戶與電力部門的溝通力度,贏得了客戶的贊賞,樹立了國家電網良好的社會形象。