今年以來(lái)，益陽(yáng)公司深入推進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)全面診斷，截止目前，已完成四輪次診斷，營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范化、精益化管理水平得到顯著提升。
        為確保全面診斷持續(xù)深入推進(jìn)，取得實(shí)效，該公司制訂了工作方案和八大營(yíng)銷專業(yè)子方案,成立以公司主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口掛點(diǎn)供電所開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)督導(dǎo)，建立診斷整改情況現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)通報(bào)分析制度、問(wèn)題整改月度例會(huì)制度。采取先自查，后抽查的方式，由市公司對(duì)三級(jí)單位采取營(yíng)銷業(yè)務(wù)主業(yè)全覆蓋、農(nóng)電重點(diǎn)診斷一個(gè)供電所的模式開(kāi)展診斷，突出查處臺(tái)區(qū)線損異常、電價(jià)執(zhí)行不到位、計(jì)量異常等跟線損、效益密切相關(guān)的重點(diǎn)敏感環(huán)節(jié)，按月組織20余人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)到各縣公司中的一個(gè)供電所開(kāi)展為期7天的問(wèn)題整治，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，形成診斷報(bào)告。
        該公司還結(jié)合抄表質(zhì)量管控專項(xiàng)整治行動(dòng)、零度戶專項(xiàng)清理行動(dòng)、電價(jià)執(zhí)行抽查專項(xiàng)行動(dòng)等，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分門別類下發(fā)整改通知單，限期進(jìn)行銷號(hào)式整改，并嚴(yán)格進(jìn)行績(jī)效考核。4-8月，該公司共計(jì)查處不規(guī)范問(wèn)題近700個(gè)，下發(fā)整改通知單150多份，處罰違章責(zé)任人300余人次，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失90多萬(wàn)元。