“您家光伏發(fā)電板并網(wǎng)后有沒有遇到什么問題呢?”、“光伏材料本身環(huán)保、無污染,您后期維護也很方便!”9月22日,國網(wǎng)岳陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成員來到市亮山社區(qū),對光伏發(fā)電并網(wǎng)客戶進行上門回訪和答疑。
每到一戶,該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成員都仔細叮囑安全注意事項,指導(dǎo)光伏設(shè)備的運行維護和使用方法,并發(fā)放宣傳資料,宣傳上網(wǎng)電價、發(fā)電補助等相關(guān)優(yōu)惠政策。享受到光伏發(fā)電并網(wǎng)帶來的經(jīng)濟收益和供電公司貼心的上門服務(wù),客戶們對光伏發(fā)電項目紛紛贊不絕口。隨著新能源的強勢崛起與節(jié)能減排政策的大力倡導(dǎo),希望加入光伏發(fā)電行列的市民越來越多。為了更好地宣傳國家政策、服務(wù)報裝客戶,岳陽公司今年來對基層供電單位相關(guān)工作人員進行了四次專業(yè)化指導(dǎo),并編制《分布式電源并網(wǎng)業(yè)務(wù)告知書》在營業(yè)廳進行免費發(fā)放,同時,在分布式電源的快速發(fā)展的新形勢下,積極響應(yīng)國家政策和號召,全面貫徹國網(wǎng)公司關(guān)于分布式電源發(fā)電并網(wǎng)服務(wù)工作意見,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,嚴格業(yè)務(wù)流程和服務(wù)時限。
目前,岳陽公司已有上網(wǎng)光伏發(fā)電客戶27戶,總裝機容量達5638千瓦,另有十余戶正在辦理報裝之中,切實履行了服務(wù)清潔能源建設(shè)的社會責任。