春節(jié)假期過后，面對各大小企業(yè)節(jié)后復(fù)工潮，國網(wǎng)湘西供電公司推行服務(wù)“加減法”，做實服務(wù)“心”舉措。2月18日，該公司工作人員走進湘西經(jīng)濟開發(fā)區(qū)重點企業(yè)——豐達合金科技有限公司，開展節(jié)后生產(chǎn)用電上門服務(wù)。

        湘西豐達合金科技有限公司系湖南湘西經(jīng)濟開發(fā)區(qū)重點引進的、從事錳系新材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的“高新技術(shù)企業(yè)”。供電人員一邊了解該公司節(jié)后生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)，問需納諫，一邊對配電室、電氣設(shè)備、廠區(qū)線路安全巡查，消除隱患，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。上門服務(wù)走訪問需，“加”的是供電企業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的擔當。差異服務(wù)減負增效，“減”的是客戶對供用電服務(wù)需求的煩勞。對此，豐達合金科技有限公司相關(guān)負責人由衷感慨：“供電公司對我們企業(yè)的用電服多元化服務(wù)真是很周到，有你們這樣用心的服務(wù)和堅強的電力保障，我們就能舒心的開工生產(chǎn)了?！?nbsp; 

        湘西經(jīng)開區(qū)作為湘西州經(jīng)濟發(fā)展的新亮點，經(jīng)濟增速位列全州第一，一批上市企業(yè)成為園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。為確保園內(nèi)企業(yè)安全恢復(fù)節(jié)后正常生產(chǎn)，湘西公司組織電力技術(shù)人員主動走進各大企業(yè)，排查企業(yè)用電線路及設(shè)備停用下可能存在諸多安全用電隱患，了解各復(fù)工企業(yè)電力服務(wù)的不同需求，介紹目前的用電形勢，宣傳相關(guān)電力法規(guī)、電費電價政策和安全用電知識。
           
        據(jù)悉，該公司近年來積極為湘西經(jīng)開區(qū)企業(yè)提供用電“套餐”，開展重點工程“綠色通道”跟蹤服務(wù)，優(yōu)化流程實施業(yè)擴快速響應(yīng)，指導(dǎo)用戶科學安全用電。幫助用電企業(yè)制訂節(jié)能減負用電方案，科學核定變壓器負荷為企業(yè)減負，結(jié)合生產(chǎn)動態(tài)及時為多家企業(yè)辦理了臨時性減容手續(xù)。該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊亦利用技術(shù)優(yōu)勢定期上門指導(dǎo)，幫助多家用電客戶完善設(shè)備功率合理配置，實施三相負荷平衡調(diào)整、無功補償?shù)纫幌盗行兄行У卮胧┕?jié)能降耗，滿足了企業(yè)客戶的個性化服務(wù)需求。