近日，國(guó)家電網(wǎng)公司精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)印發(fā)表彰文件，國(guó)網(wǎng)常德供電公司獲評(píng)“第七屆國(guó)家電網(wǎng)有限公司文明單位”稱號(hào)。近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)常德供電公司在上級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深耕下沉，加壓奮進(jìn)，致力打造電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范、執(zhí)行嚴(yán)格、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、黨建一流的文明單位。通過(guò)持續(xù)提升公司的管理水平、經(jīng)營(yíng)質(zhì)效和隊(duì)伍素質(zhì)，為瞄準(zhǔn)“四個(gè)一流”目標(biāo)，加快建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注入源源不竭的內(nèi)生動(dòng)力。

　　國(guó)網(wǎng)常德供電公司主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，先后被授予國(guó)網(wǎng)公司文明單位、2020年度國(guó)網(wǎng)公司先進(jìn)集體、湖南省文明標(biāo)兵單位、省公司文明單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。該公司以爭(zhēng)創(chuàng)公司文明單位為總綱，用自己的行動(dòng)和作為交上了一份滿意的業(yè)績(jī)答卷：黨建品牌突出，安全生產(chǎn)穩(wěn)定，供電優(yōu)質(zhì)可靠，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)質(zhì)，助力脫貧攻堅(jiān)，戰(zhàn)“疫”勇敢逆行……

　　堅(jiān)持黨委抓統(tǒng)籌 夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)

　　國(guó)網(wǎng)常德供電公司深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，以一流黨建引領(lǐng)一流企業(yè)建設(shè)。該公司以“轉(zhuǎn)抓強(qiáng)”主題活動(dòng)為抓手，創(chuàng)新“一二三四五”體系，通過(guò)實(shí)施16項(xiàng)“黨建+”工程、“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，推動(dòng)“電騾子”精神“下山進(jìn)城”，打造16支東方紅（電騾子）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)等舉措，使全體干部員工組織力、凝聚力不斷提升。

　　該公司將文明單位創(chuàng)建工作納入企業(yè)年度工作計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排，明確黨政“一把手”對(duì)文明建設(shè)負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。抓住黨委和黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)契機(jī)，落實(shí)各層級(jí)創(chuàng)建工作責(zé)任，形成了黨委抓“線”、行政抓“面”、工會(huì)抓“網(wǎng)”、共青團(tuán)抓“崗”的創(chuàng)建機(jī)制和工作格局。印發(fā)文明創(chuàng)建實(shí)施方案，明確工作目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)、措施和要求，建立管理標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，并加強(qiáng)創(chuàng)建工作的人、財(cái)、物等資源保障。

　　優(yōu)化組織體系，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。該公司向著爭(zhēng)創(chuàng)文明單位穩(wěn)步進(jìn)發(fā)，制定了創(chuàng)建實(shí)施方案，開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位”活動(dòng)，突破當(dāng)前制約問(wèn)題，建好重點(diǎn)任務(wù)臺(tái)賬，確保各項(xiàng)工作運(yùn)行流暢、效率明顯。

　　通過(guò)完善制度體系，層層壓實(shí)責(zé)任，該公司多方法并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)任務(wù)逐項(xiàng)制定可操作、可量化、可考核，尤其在創(chuàng)建文明單位中關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的工作措施精準(zhǔn)落到具體部門(mén)、班組或供電所，真正讓部署、政策在基層落實(shí)落地。

　　加大宣傳力度，利用內(nèi)部網(wǎng)站、視頻、海報(bào)為載體積極開(kāi)展文明實(shí)踐宣傳。積極對(duì)外展示企業(yè)風(fēng)采和創(chuàng)建成效，近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)常德供電公司安全生產(chǎn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力脫貧攻堅(jiān)、東方紅（電騾子）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)等工作成效多次獲人民日?qǐng)?bào)、新華社等重要媒體宣傳報(bào)道。

　　對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)落實(shí) 筑牢精神文明高線

　　2020年12月18日，國(guó)網(wǎng)常德供電公司舉辦“黨建聚焦、文化鑄魂”主題道德講堂暨2020年黨建實(shí)踐成果發(fā)布會(huì)。通過(guò)“做反省、唱歌曲、學(xué)模范、頌經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”等六個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)電力人不忘初心、牢記使命的精神進(jìn)行了生動(dòng)唯美的詮釋?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡，集中展示公司黨建優(yōu)秀實(shí)踐成果。

　　深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，在公司內(nèi)網(wǎng)開(kāi)辟“學(xué)‘習(xí)’說(shuō)”“學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)”等專欄，舉辦黨委中心組集體學(xué)習(xí)24次、求是講堂6次、主題黨日活動(dòng)32次。以各類活動(dòng)為載體弘揚(yáng)良好道德風(fēng)尚，積極開(kāi)展“我們的節(jié)日”“傳精神、學(xué)模范、青年說(shuō)”“求是講堂”活動(dòng)等。廣泛開(kāi)展“服務(wù)月”等志愿服務(wù)活動(dòng)，打造“電騾子”愛(ài)心公益品牌，每年向貧困學(xué)子、孤寡老人等開(kāi)展捐贈(zèng)，彰顯了責(zé)任央企的良好形象。

　　2020年11月24日上午，全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行。中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席大會(huì)并發(fā)表重要講話，代表黨中央、國(guó)務(wù)院，向受到表彰的全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表示熱烈的祝賀，向?yàn)楦母镩_(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的我國(guó)工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾致以誠(chéng)摯的問(wèn)候。國(guó)網(wǎng)常德供電公司員工、“電騾子”品牌代表人物覃道周同志進(jìn)京接受表彰。

　　弘揚(yáng)傳承“電騾子”精神，精心選樹(shù)培育先進(jìn)典型，除覃道周外，該公司員工鐘著輝獲得全國(guó)勞動(dòng)模范和湖南省勞動(dòng)模范，該公司紀(jì)委書(shū)記皮振宇獲“國(guó)網(wǎng)抗疫功勛”，該公司東方紅（電騾子）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和3名黨員先鋒抗洪保電事跡獲得國(guó)家電網(wǎng)有限公司黨組通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　　3月16日晚，國(guó)網(wǎng)常德供電公司職工文化活動(dòng)中心啟用以來(lái)，迎來(lái)了首次服務(wù)高峰。簡(jiǎn)潔的環(huán)境中，柔和的燈光下，近10名職工或在辦公區(qū)修改文檔，或在休憩區(qū)喝茶，或在閱讀區(qū)看書(shū)，場(chǎng)景和諧而溫馨。該公司利用職工之家、黨員活動(dòng)室，健全完善閱讀、書(shū)法、健身、視聽(tīng)等活動(dòng)區(qū)域，鼓勵(lì)開(kāi)展攝影、跑步、足球、太極拳等協(xié)會(huì)活動(dòng)。加大職工“健康食堂”建設(shè)，提倡“光盤(pán)行動(dòng)”，職工生產(chǎn)生活環(huán)境持續(xù)改善。

　　突出實(shí)績(jī)提指標(biāo) 彰顯文明創(chuàng)建價(jià)值

　　深化拓展文明創(chuàng)建工作內(nèi)容和內(nèi)涵，把安全可靠供電、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為最直接、最根本的文明創(chuàng)建基礎(chǔ)，更好滿足人民美好生活用電需求。

　　2019年1月，國(guó)網(wǎng)常德供電公司促成省公司與常德市政府簽訂電網(wǎng)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，2018~2020年累計(jì)完成電網(wǎng)建設(shè)投資45億元，投入農(nóng)網(wǎng)資金20.57億元，完成256個(gè)貧困村的電網(wǎng)改造任務(wù),提前一年完成新一輪農(nóng)網(wǎng)改造。常德市政府出臺(tái)系列政策支持性文件，為優(yōu)化建設(shè)環(huán)境、提速常德電網(wǎng)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。近三年來(lái)，公司完成電網(wǎng)建設(shè)投資51億元，極大地提升電網(wǎng)供電能力。積極落實(shí)脫貧攻堅(jiān)舉措，深入實(shí)地查勘全市396個(gè)貧困村，精心編制電網(wǎng)改造設(shè)計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)“一村一策”，年內(nèi)全部完成貧困村電網(wǎng)改造。

　　國(guó)網(wǎng)常德供電公司主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、貼近客戶，召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員座談會(huì)、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)對(duì)外發(fā)布優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境舉措“十一條”、首次聯(lián)合是工信部門(mén)深度走訪調(diào)研全市1015家用電企業(yè)，得到了政府、社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。95598投訴較2019年同期，下降了61.22%；縣公司百萬(wàn)客戶投訴量122.34件、同比下降193.24件，供電服務(wù)滿意度92%、同比提升33.33%。

　　人民電業(yè)為人民，讓電力的溫暖直抵老百姓。該公司在業(yè)務(wù)流程和客戶利益上主動(dòng)做起了“減法”。堅(jiān)持“管家式”服務(wù)、低壓小微企業(yè)客戶“三零”（零上門(mén)、零審批、零投資）服務(wù)和線上辦電等系列舉措，切實(shí)壓縮接電、辦電時(shí)長(zhǎng)，減少收費(fèi)項(xiàng)目，累計(jì)為22308戶客戶減免金額2466.775萬(wàn)元。

　　國(guó)網(wǎng)常德供電公司聚焦綜合能效、多能供應(yīng)、新興用能、清潔能源四大領(lǐng)域，在工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、教育與校園等領(lǐng)域推廣了6種電能替代技術(shù)，累計(jì)實(shí)施澧縣萬(wàn)家工貿(mào)“煤改電”、智慧園區(qū)綜合能源服務(wù)等453個(gè)電能替代項(xiàng)目和19個(gè)綜合能源服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)完成重點(diǎn)領(lǐng)域替代電量 3.37 億千瓦時(shí)。到2020年年底，常德市范圍內(nèi)已建成由國(guó)家電網(wǎng)投資建設(shè)的充電站18座，直流充電樁78個(gè)，交流充電樁136個(gè)，車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)累計(jì)接入充電樁957個(gè)，充電樁總功率達(dá)8158千瓦（含有序慢充）,初步建成覆蓋全市的智慧充電服務(wù)網(wǎng)。

　　進(jìn)一步服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目，該公司重點(diǎn)做好2個(gè)國(guó)家級(jí)園區(qū)和新開(kāi)工87個(gè)億元以上產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的用電保障和后期供電服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。