8月28日,株洲凱天環(huán)??萍加邢薰緦⒁幻嬗≈胺酪呤┕刹徽`,加急送電促環(huán)?!钡腻\旗,送到了國網(wǎng)株洲供電公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人的手中,對供電公司心系客戶、快速高效解決用電難題表示感謝。 該環(huán)保公司主要從事廢棄電器電子產(chǎn)品及其他廢棄物資的回收、拆解與利用處理工作,屬湖南省加快“綠色轉(zhuǎn)型”,推進(jìn)綠色發(fā)展的優(yōu)選項目。為了響應(yīng)政府號召,加大產(chǎn)能投入,為株洲環(huán)保發(fā)展提供更強有力的支撐,客戶報裝申請增加一臺四百千伏安變壓器,并希望盡快送電。 客戶需求在哪里,黨組織就延伸到哪里,黨建工作就跟進(jìn)到哪里,送電項目快一天,城市“綠化”多一點。自項目啟動以來,國網(wǎng)湖南電力公司東方紅(電小二)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊充分發(fā)揮“黨建+”載體優(yōu)勢,主動上門服務(wù),從方案制定到送電完成,每一個涉電環(huán)節(jié),他們從始至終扎在現(xiàn)場。為支撐株洲市生態(tài)文明建設(shè),服務(wù)客戶用電需求,服務(wù)隊員制定出詳實的流程推進(jìn)計劃,按周期到現(xiàn)場提供服務(wù)。疫情期間,為了不耽誤項目進(jìn)度,客戶經(jīng)理將工作由“線下”轉(zhuǎn)至“線上”繼續(xù)跟進(jìn),全程把控現(xiàn)場進(jìn)度,及時響應(yīng)客戶需求,與供指中心協(xié)調(diào)合作,最終提前6天順利送電,業(yè)擴提速服務(wù)提效,已成為促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展的“催化劑”。 “項目送電并不意味著服務(wù)的終止,我們根據(jù)客戶特性和生產(chǎn)需求,量身定制綜合用能方案,用專業(yè)的綜合能源服務(wù)幫助企業(yè)節(jié)能降耗,客戶欣然接受當(dāng)即拍板簽訂合同?!比逃H歷項目建設(shè)的服務(wù)隊隊員張清升說道。 今年以來,國網(wǎng)株洲供電公司在優(yōu)化“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞綜合能效、智能代維、分布式新能源等八大典型業(yè)務(wù),充分發(fā)揮“雙經(jīng)理”制優(yōu)勢,充分挖掘用戶能源增值價值,實現(xiàn)業(yè)擴項目向新興業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化,加快能源低碳轉(zhuǎn)型,當(dāng)好“引導(dǎo)者”“推動者”“先行者”,為企業(yè)節(jié)能降耗,為電力系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,為國家“雙碳”目標(biāo)實現(xiàn)作出貢獻(xiàn)。