城市發(fā)展，離不開(kāi)電力支撐。那跨越山河的鐵塔銀線，點(diǎn)亮了一城燈火，也帶來(lái)無(wú)盡的希冀和更多的可能。

　　從一座不靠海、不沿邊的內(nèi)陸古城，到GDP躋身“萬(wàn)億俱樂(lè)部”、吸引全球目光的“工程機(jī)械之都”，再到連續(xù)13年蟬聯(lián)“中國(guó)最具幸福感城市”、兩度獲評(píng)“中國(guó)十大美好生活城市”……長(zhǎng)沙驚艷蛻變的背后，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司是見(jiàn)證者、參與者，亦是先行者。

　　當(dāng)歷史的車(chē)輪駛過(guò)2020年，注定要在時(shí)光矩陣中留下不平凡的一筆。

　　這是一串閃亮的數(shù)字，也昭示著長(zhǎng)沙供電人的夢(mèng)想和榮光：全年投產(chǎn)新改建35千伏及以上變電站34座，最大供電能力提升至1000萬(wàn)千瓦；高、低壓平均接電時(shí)長(zhǎng)同比下降31.4%、24.4%，節(jié)約客戶用電辦電成本14.6億元；投入農(nóng)網(wǎng)改造資金10.35億元，安排1400萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金補(bǔ)齊貧困村電網(wǎng)短板；數(shù)字化網(wǎng)格站成果在長(zhǎng)沙市78個(gè)站所全覆蓋，全年替代電量22.9億千瓦時(shí)，超目標(biāo)44%……

　　物有甘苦，嘗之者識(shí)；道有夷險(xiǎn)，履之者知。面對(duì)新冠肺炎疫情防控和遞交“十三五”答卷的大戰(zhàn)大考，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司迎難而上、逆流勇進(jìn)，內(nèi)抓管理提質(zhì)、外強(qiáng)服務(wù)提效，用實(shí)干實(shí)績(jī)?yōu)殚L(zhǎng)沙持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，注入了澎湃不竭的動(dòng)力。

　　聽(tīng)！建設(shè)現(xiàn)代化新湖南的號(hào)角已經(jīng)吹響。站在“十四五”征程的起點(diǎn)，“電力引擎”如何賦能城市發(fā)展？

　　“搶抓機(jī)遇，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)！”這是國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司黨委在奮力踐行建設(shè)具有中國(guó)特色能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略中，落實(shí)“十四五”開(kāi)好局、起好步要求的響亮回應(yīng)。

　　未來(lái)五年，長(zhǎng)沙供電公司將始終堅(jiān)決抓好安全與發(fā)展兩件大事，著力建設(shè)一流電網(wǎng)、提供一流服務(wù)、打造一流管理、錘煉一流隊(duì)伍，全力推進(jìn)現(xiàn)代化長(zhǎng)沙智慧電網(wǎng)建設(shè)，為長(zhǎng)沙當(dāng)好實(shí)施“三高四新”戰(zhàn)略領(lǐng)頭雁、奮力建設(shè)現(xiàn)代化新湖南示范區(qū)，提供堅(jiān)強(qiáng)智慧能源保障。

　　關(guān)鍵字：責(zé)

　　嚴(yán)守疫情防控電力“生命線”

　　“已按第一醫(yī)院北院需求完成全部任務(wù)！”2020年1月30日傍晚，疫情困鎖星城，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司城北客戶服務(wù)分中心撈刀河供電所書(shū)記林興武在春節(jié)值班群發(fā)出這樣一條信息，如釋重負(fù)。

　　這標(biāo)志著，“長(zhǎng)沙小湯山”所有新增設(shè)備的電源接入工作提前完成。

　　長(zhǎng)沙市第一醫(yī)院北院始建于2003年非典期間，年久失修：沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，用水靠一口水井，用電只有單向電……長(zhǎng)沙供電人如何啃下這塊“硬骨頭”？

　　“醫(yī)生救人，我們掌燈！”“電雷鋒”們紛紛響應(yīng)，請(qǐng)纓應(yīng)戰(zhàn)。制定可行供電方案、緊急調(diào)配搶修物資、24小時(shí)不間斷施工……部門(mén)專(zhuān)業(yè)通力協(xié)作，現(xiàn)場(chǎng)施工有條不紊，完工佳訊頻頻傳來(lái)。

　　當(dāng)醫(yī)院亮起盞盞明燈，醫(yī)療設(shè)備嗡嗡作響，感染患者得到悉心治療……72個(gè)小時(shí)，三天三夜，近百名“電雷鋒”加班加點(diǎn)，日夜奮戰(zhàn)，確保了北院疫情防治用電萬(wàn)無(wú)一失。

　　心憂天下，敢為人先。2020年初，新冠肺炎疫情席卷而來(lái)，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司迅速進(jìn)入防疫狀態(tài)，沖鋒在戰(zhàn)“疫”、保電、復(fù)工復(fù)產(chǎn)第一線。

　　建立防疫與保電工作一把手責(zé)任制；組建14支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、突擊隊(duì)奮戰(zhàn)支援防疫保供電第一線；24小時(shí)為防疫重點(diǎn)單位保電保供；累計(jì)開(kāi)展設(shè)備特巡特護(hù)545次，出動(dòng)9336人次、車(chē)輛3159臺(tái)次……長(zhǎng)沙供電人扛起責(zé)任、展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)，全力以赴筑牢防疫保電的堅(jiān)強(qiáng)防線，疫情防控實(shí)現(xiàn)零停電、零投訴“雙零”目標(biāo)。

　　哪里用電有困難，哪里就有“電雷鋒”；哪里有急難險(xiǎn)重任務(wù)，哪里就有“電雷鋒”的身影。

　　2020年，公司狠抓安全生產(chǎn)管理不放松，積極發(fā)揮省會(huì)大供作用，全力支撐省市緊急、重要任務(wù)，全年共完成岳麓峰會(huì)等267次保電任務(wù)，確保1.9萬(wàn)余個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全，把初心寫(xiě)在行動(dòng)上，把使命落在崗位上。

        關(guān)鍵字：強(qiáng)

　　按下電網(wǎng)工程建設(shè)“加速鍵”

　　2020年6月29日，烈日炙烤著大地，在望城區(qū)白箬鋪鎮(zhèn)古山村，長(zhǎng)沙2020年電網(wǎng)“630攻堅(jiān)”的“一號(hào)工程”——500千伏望城變電站項(xiàng)目正式接網(wǎng)投運(yùn)，比原計(jì)劃工期提前21天。

　　至此，長(zhǎng)沙河西多年供電瓶頸破解，也為長(zhǎng)沙電網(wǎng)供電能力三年提升計(jì)劃和“630攻堅(jiān)”完美收官奠定了勝局。

　　同樣，今年1月2日，隨著220千伏瀏惠線、惠叢線帶電沖擊正常，湖南省“五個(gè)100”工程重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、瀏陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)惠科光電公司220千伏電源順利完成接入送電。

　　從開(kāi)工建設(shè)到順利投產(chǎn)，該項(xiàng)目用時(shí)僅4個(gè)月，較正常項(xiàng)目周期縮短了半年，也助力湖南省新興智慧產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展邁出了關(guān)鍵性一步。

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電力先行。飛奔的“長(zhǎng)沙速度”，鞭策著長(zhǎng)沙電網(wǎng)不斷加快改造升級(jí)步伐。

　　2017年10月13日，“長(zhǎng)沙市電網(wǎng)供電能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃”正式啟動(dòng)，“鏖戰(zhàn)630”“會(huì)戰(zhàn)630”“決戰(zhàn)630”電網(wǎng)攻堅(jiān)相繼開(kāi)啟，長(zhǎng)沙電網(wǎng)供電能力隨之直線飆升。

　　隨著“630攻堅(jiān)”的加速推進(jìn)，電網(wǎng)建設(shè)面臨的考驗(yàn)不斷升級(jí)。電網(wǎng)建設(shè)“630攻堅(jiān)”活動(dòng)連續(xù)四年寫(xiě)入市政府工作報(bào)告，“政企合作、共建電網(wǎng)”的“長(zhǎng)沙模式”成為了長(zhǎng)沙發(fā)展的靚麗名片。

　　三年來(lái)，長(zhǎng)沙電網(wǎng)累計(jì)投產(chǎn)35千伏及以上電壓等級(jí)項(xiàng)目136個(gè)，新改建110千伏及以上變電站71座，新改建10千伏線路3690公里、配變6266臺(tái)，最大安全供電負(fù)荷達(dá)1000萬(wàn)千瓦，累計(jì)提升58%。

　　關(guān)鍵字：暖

　　架起服務(wù)貧困群眾“連心橋”

　　“照照太陽(yáng)就能變出錢(qián)來(lái)，這東西可真神奇！”冬日暖陽(yáng)下，在天心區(qū)興馬洲村村委會(huì)門(mén)口，曾經(jīng)的建黨立卡貧困戶李丙仁對(duì)著一塊太陽(yáng)能板贊嘆不已。

　　站在興馬洲村的一處高崗上放眼望去，由一塊塊光伏發(fā)電板組建而成的小型發(fā)電場(chǎng)，在四面環(huán)水的小山村里格外顯眼。一旁的電力線路和電能計(jì)量表箱等配電設(shè)施，將這個(gè)60千瓦光伏發(fā)電場(chǎng)與興馬洲外面的世界連通。

　　“發(fā)電場(chǎng)的大部分效益，都用于為興馬洲27戶84個(gè)建檔立卡的貧困戶提供用電補(bǔ)助，以及村里的公益事業(yè)用電?！贝逦瘯?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，小小發(fā)電場(chǎng)不但減輕了貧困戶的生活負(fù)擔(dān)，還溫暖了他們的心，如今還惠及了全村1600余村民。

　　2020年是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年，電力作為“脫貧致富 同奔小康”的重要保障要素之一，是實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)的重要支撐力量。

　　國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，用心用情、精準(zhǔn)發(fā)力，始終把脫貧攻堅(jiān)作為踐行“四個(gè)意識(shí)”、彰顯國(guó)有企業(yè)“六個(gè)力量”的實(shí)際行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造、駐村扶貧、光伏扶貧、消費(fèi)扶貧等工作，服務(wù)長(zhǎng)沙市扶貧工作和鄉(xiāng)村振興大局，助力決勝脫貧攻堅(jiān)收官戰(zhàn)。

　　精準(zhǔn)扶貧，電力同行。2020年，公司共安排1400萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金補(bǔ)齊貧困村電網(wǎng)短板，按月結(jié)算光伏扶貧上網(wǎng)電費(fèi)1181萬(wàn)元，定向招錄貧困考生12名，助力駐點(diǎn)幫扶村貧困戶全部脫貧出列。

　　關(guān)鍵字：優(yōu)

　　打出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”

　　“感謝你們一次又一次主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，為我們復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電解了后顧之憂?！?020年4月20日，中國(guó)鐵建重工集團(tuán)股份有限公司資產(chǎn)管理部副部長(zhǎng)羅新握著“老朋友”的手連聲道謝。當(dāng)天，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙縣供電公司“電雷鋒”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)再次走進(jìn)該公司，對(duì)其配電間進(jìn)行檢查巡視。

　　電力是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”。隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn)，長(zhǎng)沙各大小企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司組織“電雷鋒”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)走進(jìn)各大企業(yè)，“面對(duì)面”詳細(xì)了解企業(yè)用電需求，“量身定做”供電服務(wù)，并透過(guò)客戶側(cè)電力數(shù)據(jù)看經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇情況，為進(jìn)一步助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、政策上門(mén)服務(wù)工作做好鋪墊。

　　與此同時(shí)，為緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況積極推動(dòng)新一輪降費(fèi)政策落地，切實(shí)讓企業(yè)享受政策紅利。

　　“通過(guò)供電公司的政策上門(mén)告知服務(wù)，疫情期間，國(guó)網(wǎng)優(yōu)惠電費(fèi)政策已經(jīng)在我們公司落實(shí)到位，共為公司節(jié)約電費(fèi)成本40多萬(wàn)元。”羅新說(shuō)，自入駐以來(lái)，供電公司的服務(wù)非常到位、非常貼心，這種港灣般的溫暖，讓企業(yè)更能放心投資、安心發(fā)展。

　　經(jīng)濟(jì)航船行穩(wěn)致遠(yuǎn)，社會(huì)畫(huà)卷和諧秀美，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境既是“穩(wěn)定器”，更是“推進(jìn)器”。

　　2020年，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司全力服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！?，以客戶為中心，創(chuàng)新服務(wù)方式、變革服務(wù)模式，快速響應(yīng)客戶訴求，主動(dòng)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，推動(dòng)“獲得電力”便利水平不斷升級(jí)。

　　一方面，嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)降價(jià)減費(fèi)政策。全年共減少客戶用電和辦電成本14.6億元，為惠科、三安光電、中聯(lián)重科等省市重點(diǎn)項(xiàng)目提供有力支撐，充分彰顯央企“頂梁柱”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。另一方面，電力營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。公司全面推廣“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”，推出了“7個(gè)透明”長(zhǎng)沙服務(wù)新模式，高低壓平均接電時(shí)長(zhǎng)分別壓降至34.44個(gè)工作日、2.09天，公司整體滿意度躍居全省前列。

　　關(guān)鍵字：智

　　開(kāi)啟智慧電網(wǎng)建設(shè)“發(fā)動(dòng)機(jī)”

　　2020年8月5日，芙蓉區(qū)燕山街經(jīng)營(yíng)戶黃先生，愉快地體驗(yàn)了一次手機(jī)線上辦電。

　　當(dāng)天上午，他通過(guò)“國(guó)網(wǎng)湖南電力”微信公眾號(hào)進(jìn)行供電增容申請(qǐng)，辦電信息經(jīng)供電服務(wù)指揮中心調(diào)度后，直接轉(zhuǎn)到長(zhǎng)島供電服務(wù)站，經(jīng)系統(tǒng)初步定位附近臺(tái)區(qū)，工單任務(wù)便被及時(shí)派送給離門(mén)面距離最近的工作人員?！跋挛缇陀泄ぷ魅藛T上門(mén)，不到一小時(shí)就完成裝表接電，不用特地跑營(yíng)業(yè)廳，這效率真是太高了！”黃先生說(shuō)。

　　目前，22家網(wǎng)格化供電綜合服務(wù)站已覆蓋整個(gè)長(zhǎng)沙城區(qū)，所有電力業(yè)務(wù)都能在網(wǎng)格服務(wù)站辦理，通過(guò)在服務(wù)站建立“一班多專(zhuān)”的服務(wù)班組，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)用電檢查、低壓采集運(yùn)維、低壓新裝、故障搶修等工作全覆蓋，實(shí)現(xiàn)一站多業(yè)務(wù)融合，提供一次到位的電力服務(wù)。

　　客戶“一次都不跑”的背后，是國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司的大數(shù)據(jù)在“跑腿”。

　　行棋觀大勢(shì)，落子謀全局。國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司率先全省全面啟動(dòng)現(xiàn)代化長(zhǎng)沙智慧電網(wǎng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，無(wú)縫對(duì)接“630攻堅(jiān)”，開(kāi)展2020至2022年數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃，開(kāi)啟智慧電網(wǎng)建設(shè)“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

　　2020年，公司啟動(dòng)了長(zhǎng)沙數(shù)字化示范區(qū)和長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)區(qū)綜合能源、馬欄山文創(chuàng)園數(shù)據(jù)共享等5個(gè)專(zhuān)題示范區(qū)建設(shè)，建成梅溪湖數(shù)字化網(wǎng)格站、梨數(shù)字化示范供電所等試點(diǎn)項(xiàng)目，數(shù)字化網(wǎng)格站建設(shè)管理成果獲湖南省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。

　　創(chuàng)建成套的數(shù)據(jù)治理體系，扎實(shí)推進(jìn)“數(shù)據(jù)流”和“業(yè)務(wù)流”同步，10千伏線路數(shù)字化率達(dá)到100%，數(shù)據(jù)治理典型經(jīng)驗(yàn)被國(guó)網(wǎng)公司采納。打造大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新基地，公司大數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、獲獎(jiǎng)、推廣數(shù)量均居湖南省前列。

　　目前，公司已完成湖南省首座220千伏變電站智慧化改造，數(shù)字化網(wǎng)格站成果在長(zhǎng)沙市78個(gè)站所實(shí)現(xiàn)全覆蓋，并在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)電力和政務(wù)數(shù)據(jù)雙向互通，金融征信類(lèi)數(shù)據(jù)增值、中臺(tái)數(shù)據(jù)應(yīng)用等取得突破；其打造“緝毒治安防護(hù)、紀(jì)檢廉政監(jiān)護(hù)、空巢老人呵護(hù)”“三護(hù)”特色大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，助力智慧城市發(fā)展。