“屋里的燈泡幾天前就不亮了，孩子一年到頭都在外面忙，就剩我們兩口子和一個(gè)孫女，虧得有你們這些好心人，燈泡亮了，我就不用再摸黑了！”2月3日，在靖州縣平茶鎮(zhèn)沙壩村高枧侗寨留守老人楊秀召高興的說(shuō)。這是懷化靖州公司開(kāi)展“暖心行動(dòng)”的一個(gè)縮影。

        該公司圍繞“春節(jié)不停電”目標(biāo)，聚焦留守老人、五保戶等弱勢(shì)群體的用電問(wèn)題，以共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為主體，在城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立4支小分隊(duì)，深入開(kāi)展了“暖心行動(dòng)”。活動(dòng)前期各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所臺(tái)區(qū)管理人員在村委負(fù)責(zé)人的協(xié)助下，全面摸排了轄區(qū)留守老人及五保戶情況，妥善協(xié)調(diào)好日常工作，詳細(xì)制定出走訪計(jì)劃，最大限度保障了走訪的針對(duì)性和工作效率。走訪過(guò)程中，服務(wù)人員將“你用電 我用心”真正落實(shí)到行動(dòng)上，全心全意處理用電問(wèn)題，一絲不茍排查安全隱患，耐心熱情的陪老人聊天解悶，并與部分行動(dòng)不便的老人結(jié)成幫扶對(duì)子，建立常態(tài)幫扶機(jī)制，力所能及幫助解決生活困難。

        “像是燈泡不亮了、插座壞了這種情況，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)輕而易舉便能解決，但對(duì)于那些留守老人來(lái)說(shuō)，可能就會(huì)不知所措，孩子不在身邊，大多數(shù)人又沒(méi)有電話，無(wú)奈之下就只能是摸黑將就。即使家里沒(méi)有用電問(wèn)題，坐下來(lái)陪老人拉拉家常，也能很明顯的感受到他們是很滿足的?！痹摴竟伯a(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員顧大森頗有感慨的說(shuō)。

        自1月初“暖心行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái)，該公司累計(jì)走訪留守老人60余戶，幫助解決用電問(wèn)題78余項(xiàng)，消除安全隱患30余處，更換老舊線路200余米，更換異常燈泡、開(kāi)關(guān)、插座共計(jì)80余只。該項(xiàng)行動(dòng)力求在有效解決留守老人用電問(wèn)題的同時(shí)，將更多的溫暖傳遞到他們心里，幫助老人們溫暖度冬、亮堂過(guò)節(jié)。