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省公司電費(fèi)智能管理系統(tǒng)推廣會在邵陽局舉行

發(fā)布日期: 2012-08-03 信息來源: 湖南省電力公司

  本網(wǎng)訊 4 月25 日,省公司電費(fèi)智能管理系統(tǒng)推廣會在邵陽局舉行。來自省公司營銷部、信息中心及全省14 個地市電業(yè)局的50多人出席推廣會。

  省公司信息中心和系統(tǒng)開發(fā)商普華公司分別就系統(tǒng)架構(gòu)及安全防范、系統(tǒng)推廣上線的準(zhǔn)備工作做了發(fā)言。省公司營銷部計(jì)量科負(fù)責(zé)人對全面促進(jìn)電能信息采集系統(tǒng)和電費(fèi)智能管理系統(tǒng)深化應(yīng)用提出工作要求。省公司營銷部營業(yè)科負(fù)責(zé)人高度評價了電費(fèi)智能管理系統(tǒng)在邵陽局成功試點(diǎn)運(yùn)行情況,并就系統(tǒng)在全省推廣應(yīng)用做了安排與部署。

  邵陽局介紹了該局低壓集抄改造工作完成情況、智能電表和電費(fèi)智能結(jié)算方式的宣傳情況。該局作為全省首家試點(diǎn)應(yīng)用單位,系統(tǒng)于 2012 年元月份正式上線運(yùn)行。通過三個月的運(yùn)行,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,各項(xiàng)系統(tǒng)功能運(yùn)作正常。截止4 月份,該局已推廣預(yù)付費(fèi)用電客戶 4 萬余戶,系統(tǒng)停電成功率 92% ,復(fù)電成功率為 93% 。電費(fèi)智能管理系統(tǒng)上線應(yīng)用后,客戶用電實(shí)行先付后用,規(guī)范了營銷人員停電催費(fèi)行為,實(shí)現(xiàn)了客戶用電信息實(shí)時短信提醒,客戶交費(fèi)后系統(tǒng)遠(yuǎn)程自動恢復(fù)供電,縮短了復(fù)電時間,大大方便了客戶用電,提升了營銷服務(wù)管理手段和服務(wù)水平。