本網(wǎng)訊 4月28日下午5:40時，隨著最后一筆居民客戶電費到賬，國網(wǎng)韶山市供電公司主業(yè)電費實現(xiàn)在SG186系統(tǒng)合并前“結(jié)零”工作目標。

由于營銷SG186主業(yè)、農(nóng)電系統(tǒng)合并，在4月28日24時至5月6日0時全省營銷系統(tǒng)將關(guān)閉，屆時將無法流轉(zhuǎn)營銷業(yè)務(wù)。為保證在系統(tǒng)合并的過渡期間，實現(xiàn)電費回收與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙保障，韶山市公司相關(guān)負責(zé)人高度重視，在公司營銷周例會上細化系統(tǒng)合并工作計劃和服務(wù)風(fēng)險防范措施，并對電費回收工作重點規(guī)劃，采取工期倒排的方式，公司營業(yè)班全體班員共擔(dān)責(zé)任，緊盯電費結(jié)零目標直至4月份電費“顆粒歸倉”。

在保證電費回收工作順利完成的同時，公司采取多種方式對客戶進行了解釋宣傳，通過引導(dǎo)客戶適量預(yù)存電費、業(yè)務(wù)延遲辦理和開具手工收據(jù)等方式，將系統(tǒng)停運期間對客戶造成的影響降到最低，為系統(tǒng)合并工作打下堅實基礎(chǔ)，也讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不打折。 （省公司）