本網(wǎng)訊 “ 聽(tīng)說(shuō)，你們系統(tǒng)要升級(jí)，繳費(fèi)業(yè)務(wù)要暫停幾天，我怕忘記，先把這個(gè)月的電費(fèi)繳了算了。 ”4 月 27 日 一大早，家住常德芷蘭小區(qū)的胡女士提著菜籃子，早早來(lái)到國(guó)網(wǎng)常德供電公司北區(qū)供電所營(yíng)業(yè)廳。原來(lái)，胡女士的女兒通過(guò)微信得知常德供電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)即將升級(jí)的消息，便提醒胡女士及時(shí)繳費(fèi)。

根據(jù)國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司統(tǒng)一部署，該公司電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)于 4 月 28 日 0:00 至 5 月 6 日 0:00 進(jìn)行升級(jí)，屆時(shí)常德市城市及農(nóng)村地區(qū)的部分供用電業(yè)務(wù)將分時(shí)段暫停辦理。系統(tǒng)升級(jí)后，所有農(nóng)村客戶將可與城網(wǎng)用戶享受同等待遇，不僅可在常德供電微信平臺(tái)、 95598 智能互動(dòng)網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢電費(fèi)，還可通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)支付繳納電費(fèi)，成為繼郵政代收、銀行代收代扣、 POS 機(jī)繳費(fèi)等途徑之后的又一新型便民服務(wù)方式，為農(nóng)村客戶提供更全面、優(yōu)質(zhì)、便捷、多元的用電服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用電客戶營(yíng)銷(xiāo)一體化管理。

為及時(shí)發(fā)布系統(tǒng)停運(yùn)通知，該公司在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等地方媒體發(fā)布系統(tǒng)升級(jí)公告，向各對(duì)口業(yè)務(wù)往來(lái)單位發(fā)布點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通知，并且通過(guò)電力微博、常德供電微信平臺(tái)、手機(jī) QQ 群、微信朋友圈進(jìn)行 “ 廣而告之 ” ，確保客戶避開(kāi)升級(jí)期間繳費(fèi)、查詢和業(yè)務(wù)辦理帶來(lái)的不便。

目前，該公司電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)工作正在緊張進(jìn)行中。（省公司）