本網(wǎng)訊 “現(xiàn)在繳費(fèi)真方便，我們和城里人一樣，也可以刷卡交電費(fèi)?！?0月11日，湖南隆回縣金石橋村民李思吉告別每月到鎮(zhèn)上交電費(fèi)的日子，高興地在本村繳費(fèi)點(diǎn)的pos機(jī)刷卡繳納了120元電費(fèi)。國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司以縮小城鄉(xiāng)供電服務(wù)差別為著力點(diǎn)，推進(jìn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)同建、搶修同體、服務(wù)同步，全方位構(gòu)建城鄉(xiāng)供電服務(wù)一體化新格局。
　 城鄉(xiāng)電網(wǎng)同建。邵陽(yáng)公司打破城鄉(xiāng)配網(wǎng)分割管理的模式，融合營(yíng)銷、農(nóng)電管理，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)。今年以來(lái)，該公司加速推進(jìn)新農(nóng)村電氣化縣建設(shè)，集中開(kāi)展農(nóng)村配網(wǎng)低壓臺(tái)區(qū)集中消缺行動(dòng)，相繼投資1.3億萬(wàn)元，對(duì)農(nóng)村低壓電網(wǎng)進(jìn)行了升級(jí)改造，新建、改造35千伏線路20千米，10千伏主干線36千米；實(shí)施配電管理提升工程，增加農(nóng)網(wǎng)110千伏、35千伏變電站布點(diǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)10千伏線路“手拉手”供電。目前，農(nóng)村客戶端電壓合格率、供電可靠率分別達(dá)到97%和99.7%，使農(nóng)民告別了低電壓。  
     城鄉(xiāng)供電搶修同體。邵陽(yáng)公司針對(duì)農(nóng)村部分地區(qū)交通、服務(wù)不便的實(shí)際問(wèn)題，該公司以城里配網(wǎng)搶修中心，融合供電所服務(wù)資源，實(shí)測(cè)各鄉(xiāng)村的最優(yōu)搶修路線和最快趕路時(shí)間，因地制宜設(shè)置搶修點(diǎn)，創(chuàng)新“臺(tái)區(qū)報(bào)修直通車”服務(wù)模式，打造城鄉(xiāng)一體化搶修服務(wù)圈。組建21支搶修隊(duì)、80多個(gè)搶修小組，人員統(tǒng)一著裝上崗、掛牌服務(wù)、限時(shí)搶修，負(fù)責(zé)全市農(nóng)村配網(wǎng)10千伏線路、農(nóng)村低壓電網(wǎng)和配電臺(tái)區(qū)以及農(nóng)村客戶故障的搶修業(yè)務(wù)。形成快捷靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的服務(wù)新機(jī)制，消除服務(wù)盲點(diǎn)，　　
     城鄉(xiāng)供電服務(wù)同步。邵陽(yáng)公司嚴(yán)格按照“全天候、多渠道、就近化”的要求，推廣多元化收費(fèi)方式。積極與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作開(kāi)展“村村有繳費(fèi)點(diǎn)”項(xiàng)目建設(shè)，利用銀行業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，全面開(kāi)通電費(fèi)繳納、批量代扣電費(fèi)等業(yè)務(wù)，村民不出村就可以繳納電費(fèi)。該公司還在城區(qū)及多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、居住小區(qū)、農(nóng)村集鎮(zhèn)設(shè)立電費(fèi)代收網(wǎng)點(diǎn)。隨著這些網(wǎng)點(diǎn)的推廣和運(yùn)營(yíng)，繳費(fèi)“盲點(diǎn)”逐步得到消除，目前，以供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主，以代收點(diǎn)、POS機(jī)刷卡繳費(fèi)為補(bǔ)充的便民電費(fèi)繳納圈已經(jīng)形成，基本實(shí)現(xiàn)了縣城繳費(fèi)不出區(qū)、農(nóng)村繳費(fèi)不出村、居民繳費(fèi)不出戶的目標(biāo)，極大地方便了客戶。（省公司）