本網(wǎng)訊（省公司） “服務(wù)不僅僅是開展上門服務(wù)、開通綠色通道等，服務(wù)舉措必須結(jié)合水泥企業(yè)等大客戶的實際情況加以量身定做，要找準(zhǔn)他們的關(guān)切點。”10 月 24 日，國網(wǎng)益陽供電公司負責(zé)人率隊深入桃江南方水泥有限公司進行走訪，了解客戶用電需求，聽取客戶對供電服務(wù)的意見和建議，宣傳電力相關(guān)政策。 這是該公司全面開展大走訪活動的一個縮影。
                走訪中，該公司詳細了解了大客戶目前的生產(chǎn)經(jīng)營、生產(chǎn)特征、近期規(guī)劃、用電需求等情況，認(rèn)真聽取客戶對電網(wǎng)建設(shè)、電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的意見建議。在與大客戶代表座談中，該公司詢問了客戶項目的進展情況、建設(shè)規(guī)模和當(dāng)前在項目建設(shè)過程中所存在的涉電問題和困難，介紹了供電公司關(guān)于售電公司組建、直接交易、增量配電網(wǎng)業(yè)務(wù)放開、保底服務(wù)等相關(guān)政策，并解答了園區(qū)現(xiàn)有配電網(wǎng)資產(chǎn)移交與收購、用戶新裝接入投資、發(fā)電企業(yè)直接向用戶供電等一系列問題。同時，該公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員也相繼走訪了赫山龍嶺工業(yè)園區(qū)、艾華股份集團、沅江經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)園、沅江紙廠、華興玻璃和辣妹子有限公司等企業(yè)和園區(qū)，征詢大家對電力工作的意見和建議。
                據(jù)悉，根據(jù)走訪了解到的相關(guān)情況，該公司將制定有針對性的解決措施，并積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門為客戶提供便捷高效的供電服務(wù)。通過此次走訪，該公司將進一步掌握和跟蹤重點項目建設(shè)進度和動態(tài)，便于公司更好的為重點項目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展用電保駕護航，實現(xiàn)公司和企業(yè)發(fā)展雙贏。