本網(wǎng)訊（省公司） “供電公司主動(dòng)上門服務(wù)，我們節(jié)后復(fù)工用電安全就有了保障！”2月7日，郴州市資五工業(yè)園區(qū)豐越科技股份有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)前來(lái)進(jìn)行節(jié)后用電安全檢查的國(guó)網(wǎng)郴州供電公司工作人員說(shuō)。
        春節(jié)過(guò)后，郴州地區(qū)工業(yè)企業(yè)相繼復(fù)工。面對(duì)節(jié)后復(fù)工潮，郴州公司超前謀劃、主動(dòng)作為，為地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠用電保障。郴州公司早在春節(jié)之前，就對(duì)轄區(qū)內(nèi)各工業(yè)用戶復(fù)工時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)建檔，提前48小時(shí)對(duì)復(fù)工企業(yè)用戶進(jìn)行上門走訪，了解企業(yè)節(jié)后生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況和所需所求。幫助企業(yè)檢查用電設(shè)備運(yùn)行情況，重點(diǎn)檢查自備電源、應(yīng)急安保電源、用電線路、配電設(shè)備及電氣閉鎖裝置等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，提供行之有效的整改隱患整改方案，全力協(xié)助用電客戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)。量身制定科學(xué)經(jīng)濟(jì)環(huán)保的用電方案，助力企業(yè)降本增效。同時(shí)，向企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹當(dāng)前用電形勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)講解電力法律法規(guī)和科學(xué)用電、安全用電知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)安全用電意識(shí)，為企業(yè)節(jié)后安全復(fù)工生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

        郴州公司還開(kāi)辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)“綠色通道”，按照特事特辦、急事急辦、跟蹤服務(wù)、專人負(fù)責(zé)的原則，實(shí)行上門服務(wù)，為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝用戶提供高速、高效、高質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，全面征求用電客戶意見(jiàn)建議，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)用戶用電難題，進(jìn)一步提升供電企業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。
        目前，郴州公司已為陸續(xù)復(fù)工的27家企業(yè)提供上門服務(wù)，為企業(yè)及時(shí)恢復(fù)投產(chǎn)增效提供可靠的電力保障。