本網(wǎng)訊（省公司） “其實(shí)，這面錦旗我們?cè)缇拖虢o你們送過(guò)來(lái)，只是最近生產(chǎn)任務(wù)繁重，實(shí)在抽不出時(shí)間。我們企業(yè)從用電申報(bào)之初到現(xiàn)在，你們供電公司可幫了大忙啦！”7月4日，湖南奧士康科技股份有限公司負(fù)責(zé)人將一面寫(xiě)有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)省投資、業(yè)務(wù)精湛解難題”的錦旗，送到國(guó)網(wǎng)益陽(yáng)供電公司，以表達(dá)對(duì)該公司主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感激之情。
        2017年2月，湖南奧士康科技股份有限公司生產(chǎn)負(fù)荷已接近滿載，申請(qǐng)?jiān)黾佑秒娙萘?300千伏安。該公司高度重視，針對(duì)客戶需求立即啟動(dòng)業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目包，為奧士康開(kāi)通了綠色專用通道，快速響應(yīng)業(yè)擴(kuò)配套工程物資需求，并在3月30日前完成了所有配套工程的建設(shè)和驗(yàn)收，基本滿足了該公司目前生產(chǎn)能力，為客戶節(jié)約投資近100萬(wàn)元。在該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，益陽(yáng)公司派出業(yè)務(wù)精湛的大客戶經(jīng)理全程負(fù)責(zé)跟蹤協(xié)調(diào)，主動(dòng)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)展規(guī)劃、潛在的電力和節(jié)能需求及用電過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題，提供相應(yīng)的政策指導(dǎo)、技術(shù)咨詢，全方位讓客戶真實(shí)感受到了“你用電，我用心”的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
        一直以來(lái)，益陽(yáng)公司堅(jiān)持“服務(wù)比客戶要求的更進(jìn)一步，工作比社會(huì)期望的更高一些”工作標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)履行服務(wù)承諾，不斷提升服務(wù)水平，贏得了用電客戶的高度贊譽(yù)，為園區(qū)企業(yè)及大客戶創(chuàng)造了良好的用電環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。