本網(wǎng)訊（省公司） 8月22日上午，湘潭市韶山東路四面佛公安小區(qū)住戶為國網(wǎng)湘潭供電公司送來“優(yōu)質(zhì)服務(wù)感人心  用電困難終解決”的錦旗，感謝該公司在公安小區(qū)一戶一表改造中給予的大力支持和配合。

        據(jù)了解，韶山東路四面佛公安小區(qū)地處湘潭市舊城區(qū)，因歷史遺留問題造成住戶未安裝一戶一表，長期使用公安局變壓器的轉(zhuǎn)供電，公安小區(qū)離變壓器距離遠，夏天用電負荷大，線路長了電壓就會降低，再加上近年來居民生活水平不斷提高，每家每戶都用上一些大功率的電器，這樣就造成公安小區(qū)住戶在夏季的用電高峰時，電壓質(zhì)量不高，空調(diào)、電扇帶不動?！疤珶崃?！”“家里的電器都是擺設(shè)，有時開燈都會閃！”小區(qū)住戶們叫苦不迭。

        接到四面佛公安小區(qū)一戶一表改造的辦電申請后，湘潭公司高度重視，立即組織了專班專人跟蹤督辦此事，并開通綠色通道，以手續(xù)最簡、流程最優(yōu)的原則給予辦理，并以最快的速度組織聯(lián)合查勘并一次性辦結(jié)。該公司還精簡申請資料，優(yōu)化現(xiàn)場查勘，簡化竣工檢驗內(nèi)容，最大限度的縮短了辦電時長，在短短十幾天就完成了送電，讓住戶們在這個夏天及時的感受到了一份清涼。公安小區(qū)住戶代表黎女士遞過錦旗時深有感觸地說道：“真心感謝你們用這么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我們解決了多年的用電難題，為供電公司點贊！”