本網(wǎng)訊(省公司) 隨著春節(jié)臨近,為保證春節(jié)期間懷化電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,讓?xiě)鸦嗣襁^(guò)上一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,1月16日,國(guó)網(wǎng)懷化供電公司召開(kāi)2018年春節(jié)保供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議,全面部署春節(jié)期間保電工作。
該公司成立了春節(jié)保供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)保供電工作。各縣公司、供電所各管理層級(jí)第一責(zé)任人與市公司行政一把手,各供電所所長(zhǎng)與各縣公司、供電所各管理層級(jí)第一責(zé)任人層層簽訂責(zé)任狀,制定責(zé)任清單,明確目標(biāo)、明確重點(diǎn)、明確時(shí)間、明確考核,切實(shí)把春節(jié)保供電的各項(xiàng)工作抓細(xì)、抓實(shí),確保一方平安。
會(huì)議要求,全體員工要保持高度的責(zé)任心,強(qiáng)化責(zé)任感、緊迫感,努力將春節(jié)保供電期間 “無(wú)投訴、無(wú)停電、無(wú)輿情”的“三無(wú)”目標(biāo)作為奮斗方向。要加強(qiáng)負(fù)荷監(jiān)控,電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析,合理安排運(yùn)行方式,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。抓節(jié)前消缺,對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷、隱患及時(shí)進(jìn)行消除,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。要提前做好搶修物資和搶修力量的儲(chǔ)備,做到召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)。抓配網(wǎng)建設(shè),注重安全管控,切實(shí)防范意外事故的發(fā)生。抓好網(wǎng)絡(luò)安全管控,加強(qiáng)信息通信系統(tǒng)運(yùn)維。嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急總值班制度,保電期間領(lǐng)導(dǎo)帶班值班,真正發(fā)揮應(yīng)急的指揮作用,各24小時(shí)值班崗位人員必須在崗在位,切實(shí)履職。嚴(yán)格落實(shí) “首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“限時(shí)辦結(jié)制”,認(rèn)真做好春節(jié)期間窗口服務(wù)。切實(shí)做好95598 工作站節(jié)日期間值班備班,確??蛻舴?wù)指揮渠道暢通。充分利用當(dāng)?shù)貜V播、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道,多措并舉開(kāi)展避峰用電、安全用電知識(shí)宣傳。加強(qiáng)與客戶溝通,倡導(dǎo)用電高峰時(shí)段生產(chǎn)用電錯(cuò)避峰,優(yōu)先滿足生活用電需要,同時(shí)倡導(dǎo)預(yù)存電費(fèi),嚴(yán)禁節(jié)日期間對(duì)客戶采用停電催費(fèi)措施。開(kāi)展客戶側(cè)安全隱患排查,督促指導(dǎo)客戶制訂保電方案和應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)輿情防控,切實(shí)防范服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和輿情風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)議號(hào)召,公司全體員工要深刻認(rèn)識(shí)春節(jié)保電工作的重要性和艱巨性,強(qiáng)化政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),精心組織,嚴(yán)防死守,確保懷化人民過(guò)上一個(gè)喜慶祥和亮堂的新春佳節(jié)。