本網(wǎng)訊(省公司) “供電公司一切以客戶著想,千方百計為我們民營企業(yè)服務(wù),真是好??!針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,我們一定會盡快整改完善,共同把好安全用電關(guān)口……”1月17日,國網(wǎng)婁底供電公司“電駿馬”黨員服務(wù)隊上門為婁底高新區(qū)內(nèi)華德食品加工廠義務(wù)排查電力設(shè)施運(yùn)行情況,提供專業(yè)的用電分析和指導(dǎo),受到了企業(yè)負(fù)責(zé)人的一致好評。
婁底高新區(qū)是婁底市在漣源市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)上建設(shè)的,于2016年成功創(chuàng)建湖南省級高新區(qū),是漣源市“招商引資提速發(fā)展”的重要發(fā)展戰(zhàn)略。為確保區(qū)內(nèi)企業(yè)在迎峰度冬期間生產(chǎn)用電安全,用電設(shè)備健康運(yùn)行,連日來,該公司在做好工業(yè)客戶用電分析的基礎(chǔ)上,組織“電駿馬”黨員服務(wù)隊前移服務(wù)平臺,主動上門入戶為區(qū)內(nèi)回春堂藥業(yè)、創(chuàng)安防爆公司、康麓生物科技有限公司、扶貧產(chǎn)業(yè)園等32家企業(yè)冬季安全用電“問診把脈”,全力做好高新區(qū)供電服務(wù)工作。每到一家企業(yè),該公司員工深入車間、配電室,重點(diǎn)對企業(yè)的安全工器具配置、自備應(yīng)急電源配置、配電屏、高壓電纜、防火設(shè)施等進(jìn)行詳細(xì)檢查,并對供電電源、線路進(jìn)行巡視與測溫測負(fù)荷,及時發(fā)現(xiàn)用電隱患和風(fēng)險,當(dāng)場提出整改建議。同時,還面對面地與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通、交流,真誠聽取對供電服務(wù)的訴求和意見,根據(jù)生產(chǎn)用電狀況變化,了解無功補(bǔ)償容量及計量裝置等情況,提出合理用電思路、計費(fèi)方式,幫助企業(yè)實現(xiàn)安全、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)用電,有效降低生產(chǎn)成本,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了可靠電力保障。
針對此次“問診把脈”過程中收集到的意見和建議,該公司還將進(jìn)行全面梳理,并進(jìn)一步完善服務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié),全力確保高新區(qū)內(nèi)客戶用電服務(wù)工作再上新水平,樹立供電企業(yè)“你用電 我用心”的良好社會形象。