本網(wǎng)訊(省公司)“請問貴公司節(jié)后復(fù)工生產(chǎn)線用電有什么問題嗎?有業(yè)擴用電需求嗎?”2月26日至28日,國網(wǎng)邵陽供電公司深入合隆國際、訊源電子、友潔紙品廠等復(fù)工企業(yè),了解用電情況,排解用電難題,為企業(yè)年后復(fù)工用電提供貼心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
春節(jié)長假過后,邵陽地區(qū)大部分企業(yè)相繼開始復(fù)工生產(chǎn),電網(wǎng)負(fù)荷也將逐步攀升。為做好企業(yè)用電服務(wù)工作,邵陽公司突出客戶導(dǎo)向,主動服務(wù)、簡化流程,開展節(jié)后企業(yè)復(fù)工用電走訪活動。該公司組織專業(yè)人員深入邵陽市經(jīng)開區(qū),對園區(qū)內(nèi)線路和設(shè)備進行巡視、測溫,確保線路設(shè)備無缺陷運行;積極開展上門服務(wù)工作,認(rèn)真聽取客戶對供電服務(wù)的意見和建議,對企業(yè)配電室和生產(chǎn)車間進行全面“體檢”,對發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場下達隱患整改通知書,并幫助用戶制訂整改方案,督促其限期整改到位;發(fā)放生產(chǎn)用電指導(dǎo)書及安全、科學(xué)用電資料,增強企業(yè)管理人員的安全意識,引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電;為企業(yè)開辟業(yè)擴增容等用電“綠色通道”,優(yōu)化報裝流程,及時滿足企業(yè)發(fā)展需求。
截至目前,邵陽公司已經(jīng)為19家大型企業(yè)提供復(fù)工用電專項服務(wù),協(xié)助企業(yè)排除安全隱患8個,發(fā)放安全用電宣傳圖冊500余份,為企業(yè)節(jié)后安全、快速復(fù)工提供了堅強的電力保障。