本網(wǎng)訊（省公司） “老奶奶，我教您怎樣省電好嗎？比方說您看電視，把亮度調(diào)暗點，音量關(guān)小點，不看時，把電源插頭和機頂盒都拔掉……”3月12日，一群穿著紅馬甲的娘子軍出現(xiàn)在武岡市鄧元泰鎮(zhèn)蔡家塘村,手把手教留守老人怎么使用電器更省電更安全，她們是國網(wǎng)邵陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員。
        春節(jié)過后，返鄉(xiāng)過節(jié)的農(nóng)民工陸陸續(xù)續(xù)外出打工，不少農(nóng)村家庭僅留下老人在家，老人的用電問題便成了在外打工人員牽掛的一件事。邵陽公司大力開展親情式、延伸式服務(wù)，主動溝通聯(lián)系村委會，對一些老、弱、病、殘等留守家庭用電情況進行走訪摸底，建立用電情況和基礎(chǔ)信息檔案，根據(jù)不同情況進行分類整理，納入專項服務(wù)機制，實行“差異化”服務(wù)；定期組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊主動上門提供服務(wù)，了解其用電需求，幫助檢查室內(nèi)線路、安裝取暖電器，并提供用電咨詢和服務(wù)，現(xiàn)場宣傳安全用電常識，為他們送去溫暖和關(guān)愛，營造了溫馨的服務(wù)氛圍。該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊還利用節(jié)假日時間，為老人做飯、打掃房間、購買生活用品等，讓留守老人切實感受到供電服務(wù)的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)。        

        截至目前，邵陽公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊已為260多戶特殊群體客戶提供上門服務(wù)，幫助維修線路、更換開關(guān)插座等120多處，發(fā)放安全用電宣傳單2000多份，受到了村民的好評和稱贊。