10月15日至16日，國(guó)網(wǎng)常德供電公司110千伏浮陵中I、II線檢修，城區(qū)范圍內(nèi)110千伏武陵、中區(qū)變電站的10千伏出線負(fù)荷用戶需分期、分批進(jìn)行電源倒換，涉及城區(qū)10萬(wàn)用戶，包括市政府、市電視臺(tái)、軍分區(qū)等多個(gè)重要用戶。

        為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡可能保證用戶正常用電，該公司組織專業(yè)部門多次協(xié)調(diào)、研究停電信息發(fā)布方案，優(yōu)化停電信息發(fā)布流程，讓客戶提前預(yù)知停電時(shí)間、停電范圍、停電區(qū)域等重要信息，共發(fā)布停電信息95條，同時(shí)采用配網(wǎng)合環(huán)不停電倒換負(fù)荷方式，避免約3萬(wàn)客戶短時(shí)供電中斷。
 
        因停電信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，在本次倒換電源結(jié)束后，城區(qū)無1起因倒換電源引起的客戶投訴事件，無1起被上級(jí)單位通報(bào)的停電信息不規(guī)范事件，圓滿完成城區(qū)10萬(wàn)用戶的電源倒換工作。