通訊員王丹報(bào)道 “3個(gè)電表是一樣的度數(shù)??!”2012年12月26日,湖南省澧縣新世紀(jì)花園小區(qū)內(nèi)分外熱鬧,幾個(gè)客戶正圍在澧縣電力局的工作人員身邊了解智能電表的使用說明。
目前,澧縣電力局已完成縣城全部居民用戶的智能電表更換工作,隨之而來的是客戶對(duì)新更換電表的不適應(yīng)。為消除客戶的消費(fèi)誤區(qū),幫助客戶了解智能電表,澧縣電力局工作人員一早就守候在小區(qū)的大門口,發(fā)放居民用電宣傳冊(cè),講解集抄改造的相關(guān)知識(shí),手把手的教客戶使用智能電表。 此次宣傳與以往的宣傳方式不同,多了一塊展板。展板上是3種不同類型的電能表,分別是機(jī)械表、預(yù)付費(fèi)電表和新型智能電表,每塊電表都連接著一壺相同大小的電熱水壺。顯然,客戶們對(duì)展板上的幾塊電表相當(dāng)感興趣。工作人員打開3個(gè)電熱水壺的開關(guān),同容量的開水在同一時(shí)間沸騰,3個(gè)電表上顯示著相同的電度。通過這種現(xiàn)場(chǎng)演示,對(duì)相同負(fù)荷的計(jì)量進(jìn)行對(duì)比,客戶對(duì)智能電表的了解也更加深刻了。