本網(wǎng)訊 為及時發(fā)現(xiàn)抄表過程中出現(xiàn)的問題,堵漏增收,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,有效提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,自今年9月開始,國網(wǎng)張家界供電公司對專變客戶推出抄表新舉措,同時在SG186系統(tǒng)中搭建“抄表全過程質(zhì)量管理”程序,全面推行抄表全過程質(zhì)量管理。
該公司推出的此項抄表新舉措改變了以往一人一戶抄表的傳統(tǒng)模式,要求專變抄表員互相監(jiān)護(hù)抄表,明確一名現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,按照軍事化管理要求進(jìn)行班前“三交”,檢查工器具完好,檢查樓梯防滑措施狀況,檢查安全帽準(zhǔn)備到位情況,在登桿或登變壓器臺階真正做到,一人抄表、一人監(jiān)護(hù),既實(shí)現(xiàn)專變抄表工作精細(xì)化管理,又確保了抄表工作安全。
同時,該公司將對抄表臺區(qū)建立不定期現(xiàn)場抽查抄表質(zhì)量制度,對抄表例日管理、抄表周期管理、抄表方式管理、抄表異常管理、零度管理、抄表差錯管理等項目進(jìn)行抽查和安全質(zhì)量管理,進(jìn)一步提高抄表質(zhì)量關(guān),從源頭上防范抄表差錯,杜絕抄表環(huán)節(jié)出現(xiàn)的跑、冒、滴、漏,為提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平打下堅實(shí)基礎(chǔ)。(省公司)