本網(wǎng)訊(省公司) 3月31日晚21時(shí)35分,湖南奧士康科技股份有限公司配套業(yè)擴(kuò)工程清奧IV線一次性送電成功,該工程是全省第一個(gè)按業(yè)擴(kuò)全流程項(xiàng)目包應(yīng)用進(jìn)行送電的用戶工程。 為全面貫徹落實(shí)《國網(wǎng)湖南省電力公司關(guān)于進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)提高辦電效率的實(shí)施意見》湘電公司營銷〔2016〕138號(hào)文要求,全力為客戶提供良好的供電服務(wù)和電力保障。2月17日,國網(wǎng)益陽供電公司聯(lián)合多部門專業(yè)人員組成走訪組,主動(dòng)上門對(duì)園區(qū)企業(yè)奧士康科技股份有限公司進(jìn)行上門走訪,零距離和客戶面對(duì)面交流。在走訪中,該公司一行了解了客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)展規(guī)劃,潛在的電力和節(jié)能需求及用電過程中存在的困難和問題,宣傳園區(qū)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新政策,同時(shí),征求客戶用電意見建議,誠懇聽取、接受客戶在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)收繳和供電服務(wù)等方面的意見和建議。 “我們廠的生產(chǎn)負(fù)荷要增加,準(zhǔn)備新增加2臺(tái)3150千伏安的變壓器。”“沒問題,只要您有用電需求,我們將開辟綠色通道,全力滿足用電需求。”2月22日,客戶正式提交清奧IV線申請(qǐng)報(bào)告后,該公司工作人員既興奮也緊張,業(yè)擴(kuò)全流程平臺(tái)上線后,該公司還從未真正應(yīng)用過業(yè)擴(kuò)全流程“兩個(gè)包”項(xiàng)目,并且省內(nèi)也無其他單位啟用過,沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,如何兌現(xiàn)客戶3月31日完成配套電網(wǎng)工程的承諾?這一難題擺在了項(xiàng)目組成員面前。 益陽公司高度重視,隨即召集各個(gè)部門開展相關(guān)問題的調(diào)研和督導(dǎo),就業(yè)擴(kuò)“兩個(gè)包”項(xiàng)目跨部門流程進(jìn)行多次協(xié)調(diào)與研究,并就奧士康增容的具體項(xiàng)目請(qǐng)省公司相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),得到了省公司相關(guān)部門的高度重視。按以往正常的配套流程報(bào)省公司審批要8月份才能開始實(shí)施,這次嚴(yán)格落實(shí)138號(hào)文件要求,快速響應(yīng)業(yè)擴(kuò)配套工程物資需求,為奧士康開通了綠色專用通道,在3月30日前完成了所有配套工程的建設(shè)和驗(yàn)收,并在3月31日晚21時(shí)35分按業(yè)擴(kuò)新標(biāo)準(zhǔn)流程成功送電。 在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,該公司營銷、發(fā)策、建設(shè)、運(yùn)檢、調(diào)控等多部門聯(lián)動(dòng)完美合奏,確保了省內(nèi)第一個(gè)業(yè)擴(kuò)全流程項(xiàng)目包應(yīng)用在益陽公司成功落地。此次增容業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目包的實(shí)施為客戶節(jié)約投資近100萬元。同時(shí),也提升了該公司各類園區(qū)配售電市場(chǎng)競爭能力,確保了該公司配售電市場(chǎng)份額,及時(shí)傳導(dǎo)、快速響應(yīng)了園區(qū)用電需求,贏得了工業(yè)園區(qū)售電市場(chǎng)的主體地位。