本網(wǎng)訊（省公司） 5月4日上午，國網(wǎng)懷化供電公司營業(yè)及電費室7名電力員工走上街頭，來到懷化市中心市場片區(qū)，開展“電力服務進社區(qū)”活動。
           中心市場片區(qū)是懷化公司的一個老供電區(qū)域，區(qū)域內(nèi)交叉分布著城市商業(yè)綜合體、農(nóng)貿(mào)市場和不同年代修建的中小型住宅小區(qū)，附近電力客戶對供電服務具有更加細致具體的要求?；顒又校撌野才?/span>2名業(yè)務能力強的青年員工，負責推廣新業(yè)務、新服務，5名經(jīng)驗豐富的客戶經(jīng)理，負責為居民講解安全用電、節(jié)約用電、電力設施保護等知識。活動現(xiàn)場的電費掃碼支付業(yè)務深受社區(qū)居民青睞?，F(xiàn)場有市民反映：“以前在中心市場對面有個營業(yè)廳，2014年營業(yè)廳關門后，去最近的府星路營業(yè)廳繳納電費，來回至少花掉1小時。”工作人員告訴市民，新的電費掃碼支付業(yè)務已經(jīng)解決這一繳費難題，掃碼支付將繳費過程簡化為四步：打開支付寶、掃描二維碼、輸入客戶號、確認支付。5秒即可完成電費繳納。“二維碼掃一掃，掃去費時費力的排隊繳費難題”，對此市民紛紛豎起了大拇指，并親切的稱這些電力員工為與時俱進的“電力新青年”。
           該公司工作人員介紹，這是今年第4次開展這樣的活動，為切實做好受眾廣、群體大的居民客戶服務工作，該公司已經(jīng)制定了具體的實施方案，要求服務“前沿”班組和人員，將供電服務進社區(qū)活動形成常態(tài)化工作機制，根據(jù)片區(qū)的用電狀況，有針對性的選擇新技術、新手段開展活動。這標志著，作為創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”主題重要內(nèi)容之一的“供電服務進社區(qū)”活動已全面開展，懷化公司將為懷化市民提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務。