本網(wǎng)訊 （省公司） “真是太感謝你們了，孩子們冬天上課不怕凍著了!”1月7日，岳陽(yáng)臨湘桃林鎮(zhèn)中學(xué)校長(zhǎng)緊緊握著“電駱駝”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的雙手高興地說(shuō)。自入冬以來(lái)，國(guó)網(wǎng)岳陽(yáng)供電公司的“電駱駝”們持續(xù)開(kāi)展為民服務(wù)，從小事做起，在嚴(yán)寒中為用戶送去溫暖，架起黨和群眾的“連心橋”。
  不久前，“電駱駝”們來(lái)到桃林鎮(zhèn)中學(xué)向孩子們講解安全用電小常識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)了解到在該校用電高峰期，電壓質(zhì)量無(wú)法滿足要求，教室空調(diào)不能啟動(dòng)。天氣嚴(yán)寒，學(xué)生上課時(shí)手腳被凍得僵硬。了解到情況后的第二天，該公司就對(duì)學(xué)校的配電變壓器首段、末端電壓進(jìn)行了測(cè)試，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生低電壓的原因主要是由于學(xué)校用電負(fù)荷分布不平衡，導(dǎo)致教室用電空調(diào)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并對(duì)學(xué)校用電負(fù)荷進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)對(duì)學(xué)校線路進(jìn)行了全面清理檢查，確保學(xué)校用電安全，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶好評(píng)。
        無(wú)獨(dú)有偶，經(jīng)歷了上一輪低溫雨雪冰凍，家住云溪區(qū)文橋鎮(zhèn)的唐先生對(duì)“電駱駝”的服務(wù)也是贊不絕口：“你們供電公司的搶修速度快、服務(wù)好，這大冷天真是麻煩你們了！”“家里停電了，沒(méi)有電，燒不了熱水，泡不了牛奶，幾個(gè)月大的孩子在哭！”臺(tái)區(qū)經(jīng)理沈首輝接到用戶急促的電話時(shí)已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)20分，外面漆黑不見(jiàn)五指，路面已經(jīng)結(jié)冰，車子無(wú)法上路。為了盡快為用戶恢復(fù)供電，沈首輝毫不猶豫地選擇徙步趕往，頂著鵝毛大雪，迎著呼呼寒風(fēng)，半個(gè)小時(shí)后，趕到了用戶家中的沈首輝立即投入工作之中。經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)用戶進(jìn)戶線斷裂，而此時(shí)電桿已被冰凍，無(wú)法上桿。沈首輝從用戶家中找來(lái)長(zhǎng)梯，頂著寒風(fēng)，手中的操作卻沒(méi)有半點(diǎn)停歇。凌晨2點(diǎn)30分，用戶家中燈亮了。
        寒冬里，“電駱駝”始終堅(jiān)守在一線，全天24小時(shí)、全年365天隨叫隨到，用暖心服務(wù)詮釋著“人民電業(yè)為人民”。