本網(wǎng)訊(省公司) “感謝你們?yōu)槲腋鼡Q低壓線路,以后再也不用為空調啟動不了而發(fā)愁了……”6月27日,國網(wǎng)邵陽供電公司工作人員深入崀山景區(qū)對景區(qū)供電設備及周邊農(nóng)家樂、商鋪的電力設施和線路進行檢查。這是該公司開展景區(qū)用電安全大檢查的一個縮影。 暑假臨近,邵陽境內5A級景區(qū)崀山、“南方的呼倫貝爾”城步南山等景區(qū)的游客逐漸增多。為確保旅游景區(qū)安全可靠供電,邵陽公司及早行動、及時跟進,根據(jù)景區(qū)電力布局和用電負荷特點,制定相應的服務保障措施:按照“屬地管理”原則,提前做好景區(qū)外圍供電設施的專項排查和隱患治理工作;創(chuàng)新服務舉措,將供電服務陣地前移,在各大景區(qū)中心位置設立了“便民服務站”,現(xiàn)場及時受理、排查消除景區(qū)及周邊商鋪、賓館等客戶的用電安全隱患,對檢查中發(fā)現(xiàn)的危及線路設備安全運行的隱患,現(xiàn)場定方案整改,定人員落實、定時限完成;積極宣傳安全用電知識,講解用電注意事項,并向景區(qū)客戶發(fā)放“供電服務卡”,建立“點對點”服務機制,隨時解決客戶的用電問題。 暑假期間,邵陽公司將實行24小時值班制,在重點時段派出工作人員在主要景點現(xiàn)場值守,加快故障搶修反應速度,切實落實“你用電、我用心”理念。截至目前,該公司已幫助各大景區(qū)治理安全隱患23起,解決用電難題17例,完善各類涉電安全防控措施11條。